Par des entretiens non dirigés Eric BALLET et Jean-Maurice MORQUE vont entendre les besoins exprimés par les personnes des différentes fonctions commerciales (commercial itinérant, commercial sédentaire, responsable commercial, techniciens SAV,…).

Une analyse sera menée en coproduction avec vous ou votre équipe pilote. Nous proposons de réaliser une maquette qui sera présentée au groupe pilote pour figer le cahier des charges. Nous maîtrisons le métier de commercial, le développement WINDEV et les bases de données Hyperfile et SQL server.

Notre but est de vous aider à organiser et à optimiser votre information et votre temps à partir de listes de tâches partagées avec l'équipe.

Vous aurez une vision globale du niveau d'avancement des différents dossiers.

La phase développement et de tests se conclut par une réunion de validation avec vous et votre équipe.

Votre logiciel simple et intuitif est installé sur tous les postes de vos collaborateurs commerciaux. Vos tableaux de bord sont paramétrés.

Plus qu'un logiciel CRM c'est une nouvelle méthode de travail que vous mettez en place. Faire adhérer vos collaborateurs commerciaux est notre spécialité. Nous savons parler aux utilisateurs pour les faire adhérer à votre projet CRM. Nous avons un numéro d'exercice de formation si bien qu'une partie de votre projet peut être financé par le budget formation. En effet un projet CRM c'est 20 % de logiciel et 80 % d'humain.

Grâce à une formule de suivi nous nous engageons à vous servir sur le long terme et à vous aider à réussir dans votre métier.

Vous conservez le même interlocuteur Baltimor3P. Son but est de vous aider à professionnaliser le suivi commercial de vos clients, à augmenter la productivité de vos collaborateurs tout en conservant une bonne ambiance et de la convivialité dans le travail.